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售后服務

質量保證期承諾 


一、銷售產品質量保證期:
1、凡經我司售出產品,除《產品質量保證書》中規定質量保證期為壹年以上的,其余產品質量保證期均為壹年。自產品售出之日起憑我司出具的有效票據享有質量保證權利。
2、我司下屬經銷商、合作伙伴代理銷售我司產品或我司代理的產品的,除《產品質量保證書》中規定質量保證期為壹年以上的,其余產品質量保證期均為壹年。自產品出售之日起憑我司下屬經銷商、合作伙伴出具的有效票據享有質量保證權利。
3、凡經我司售出產品,《產品質量保證書》中規定質量保證期超出壹年的,遵照《產品質量保證書》中規定執行。
4、購置添加功能設備產品,自該功能設備產品售出之日起,遵照前款規定享受質量保證權利。
5、上述各款不適用于人為故障。
6、因不可抗拒力造成設備損壞的,遵照有關法律、法規的規定。

二、工程質量保證期及工程產品質量保證期:
1、凡經我司承接的工程,《合同》中有明確約定工程質量保證期及工程產品質量保證期的,遵照約定執行。
2、承接的工程,《合同》中沒有約定或約定不明確的,工程質量保證期為壹年,工程產品質量保證期為壹年。自該項工程設備調試完畢并經驗收簽字確認之日起,享有工程質量保證權利和工程產品質量保證權利。
3、不承擔我司下屬工程商、經銷商、合作伙伴所承接的工程質量保證期的義務,除我司另有約定的。產品質量保證期的規定遵照銷售產品質量保證期的規定。
4、增加工程、項目質量保證期的規定,如增加工程、項目以前的工程、項目已通過驗收簽字,則該增加的工程、項目按照前款工程、項目的規定享受工程質量保證權利和工程產品質量保證權利;如以前的工程、項目尚未通過驗收簽字,則按照上述1、 2、3款規定享受工程質量保證權利和工程產品質量保證權利。
5、于新增工程、項目,可能危及設備、系統及其他安全或存有隱患,并經我司明確提出,執意要求增加的,我司不承擔工程質量保證期及工程產品質量保證期的規定。
6、上述各款不適用于人為故障。因不可抗拒力造成設備損壞的,遵照有關法律、法規的規定。
 

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